{"version":"1.0","provider_name":"Kattern\u00f6 Digital","provider_url":"https:\/\/katternodigital.fi\/fi\/","author_name":"Mattias Bj\u00f6rkholm","author_url":"https:\/\/katternodigital.fi\/fi\/author\/mattias\/","title":"Herrfors: Suorat putket asiakaspalvelussa - Kattern\u00f6 Digital","type":"rich","width":600,"height":338,"html":"<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"0hW53dLftw\"><a href=\"https:\/\/katternodigital.fi\/fi\/article\/herrfors-suorat-putket-asiakaspalvelussa\/\">Herrfors: Suorat putket asiakaspalvelussa<\/a><\/blockquote><iframe sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" src=\"https:\/\/katternodigital.fi\/fi\/article\/herrfors-suorat-putket-asiakaspalvelussa\/embed\/#?secret=0hW53dLftw\" width=\"600\" height=\"338\" title=\"&#8221;Herrfors: Suorat putket asiakaspalvelussa&#8221; &#8212; Kattern\u00f6 Digital\" data-secret=\"0hW53dLftw\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\" class=\"wp-embedded-content\"><\/iframe><script>\n\/*! This file is auto-generated *\/\n!function(d,l){\"use strict\";l.querySelector&&d.addEventListener&&\"undefined\"!=typeof URL&&(d.wp=d.wp||{},d.wp.receiveEmbedMessage||(d.wp.receiveEmbedMessage=function(e){var t=e.data;if((t||t.secret||t.message||t.value)&&!\/[^a-zA-Z0-9]\/.test(t.secret)){for(var s,r,n,a=l.querySelectorAll('iframe[data-secret=\"'+t.secret+'\"]'),o=l.querySelectorAll('blockquote[data-secret=\"'+t.secret+'\"]'),c=new RegExp(\"^https?:$\",\"i\"),i=0;i<o.length;i++)o[i].style.display=\"none\";for(i=0;i<a.length;i++)s=a[i],e.source===s.contentWindow&&(s.removeAttribute(\"style\"),\"height\"===t.message?(1e3<(r=parseInt(t.value,10))?r=1e3:~~r<200&&(r=200),s.height=r):\"link\"===t.message&&(r=new URL(s.getAttribute(\"src\")),n=new URL(t.value),c.test(n.protocol))&&n.host===r.host&&l.activeElement===s&&(d.top.location.href=t.value))}},d.addEventListener(\"message\",d.wp.receiveEmbedMessage,!1),l.addEventListener(\"DOMContentLoaded\",function(){for(var e,t,s=l.querySelectorAll(\"iframe.wp-embedded-content\"),r=0;r<s.length;r++)(t=(e=s[r]).getAttribute(\"data-secret\"))||(t=Math.random().toString(36).substring(2,12),e.src+=\"#?secret=\"+t,e.setAttribute(\"data-secret\",t)),e.contentWindow.postMessage({message:\"ready\",secret:t},\"*\")},!1)))}(window,document);\n<\/script>\n","description":"Herrforsin asiakaspalveluun soittavat saavat asiansa jatkossa tehokkaampaan hoitoon. Herrfors on ottamassa k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n uutta digij\u00e4rjestelm\u00e4\u00e4 ty\u00f6nohjaukseen. \u201dTarkoituksena on parantaa ty\u00f6nohjaustamme, jotta pystymme hoitamaan vikailmoitukset tehokkaammin ja viestim\u00e4\u00e4n paremmin niin yhti\u00f6n sis\u00e4ll\u00e4 kuin ulosp\u00e4inkin\u201d, sanoo Herrforsin it-p\u00e4\u00e4llikk\u00f6 Robert St\u00e5hl. H\u00e4n kertoo esimerkkin\u00e4 tapauksen, jossa asiakas on huomannut puun, joka on vaarassa kaatua s\u00e4hk\u00f6linjalle. Asiakas soittaa Herrforsin asiakaspalveluun&hellip;","thumbnail_url":"https:\/\/katternodigital.fi\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/katterno-logo.png","thumbnail_width":600,"thumbnail_height":147}