Uudenkaarlepyyn Voimalaitos
Uusi kyltti sekä rollaattori- ja pyörätuoliluiska parantavat kaikkien asiakkaiden kulkua Uudenkaarlepyyn Voimalaitoksen toimistoon. Muutostöitä tehtiin tammikuussa muutaman viikon ja uusi sisäänkäynti voitiin ottaa käyttöön helmikuun alussa.
”Halusimme tehdä liikuntaesteisille sopivan sisäänkäynnin. Nyt olemme rakentaneet luiskan ja portaat, joihin on upotettu lämpökierukoita liukastumisvaaran vähentämiseksi talviaikaan. Sisäänkäynti parantaa saavutettavuutta koko asiakaskuntamme osalta”, kertoo hanketta hoitanut Janne Öhman.
Sisäänkäynnin muutostöillä oli toinenkin tarkoitus.
”Meillä on sama katuosoite kuin kaupungin teknisellä osastolla, ja joskus asiakkaat tulevat meille takakautta. Halusimme parantaa oman sisäänkäyntimme näkyvyyttä.”
Suuri osa asiakaskontakteista hoituu nykyään verkon tai puhelimen välityksellä, mutta monet asiakkaat tulevat mieluummin käymään henkilökohtaisesti toimistolle sähkö-, vesi- tai kaukolämpöasioissa.